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九江二橋開展收費(fèi)員星級評定考核工作

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發(fā)布時(shí)間:2023年4月25日

4月24日,九江二橋開展了2022年度收費(fèi)員星級評定考核工作,共計(jì)28人參加本次考試。為科學(xué)規(guī)范考試流程,運(yùn)營管理部統(tǒng)籌安排本次考試工作,統(tǒng)一命題、統(tǒng)一時(shí)間地點(diǎn)、統(tǒng)一閱卷標(biāo)準(zhǔn),確保收費(fèi)員星級評定考核工作井然有序進(jìn)行。考評工作采取業(yè)務(wù)考試閉卷形式及抽查車道文明服務(wù)視頻相結(jié)合的方式,題型以業(yè)務(wù)理論與實(shí)際工作相結(jié)合為主,系統(tǒng)測試了思想政治、收費(fèi)政策法規(guī)、車道業(yè)務(wù)操作流程、特情車操作流程、收費(fèi)及機(jī)電業(yè)務(wù)、稽查監(jiān)控業(yè)務(wù)等方面知識??荚嚻陂g,參考人員嚴(yán)守紀(jì)律、專心答題、認(rèn)真對待,監(jiān)考人員本著公平、公正原則嚴(yán)格監(jiān)考,嚴(yán)明考場紀(jì)律,展現(xiàn)出良好的考場風(fēng)貌。 此次考試,既檢驗(yàn)了收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)知識掌握情況,又使大家深刻認(rèn)識到自身存在的不足,從而有針對性進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。同時(shí),也為進(jìn)一步增強(qiáng)員工自身業(yè)務(wù)能力,提高工作效率指明了方向,為公司產(chǎn)改工作進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。